Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://prom-protect.ru осуществляет сбор, хранение, систематизацию и использование персональной информации пользователей. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов, регулирующих сферу защиты частной информации в Российской Федерации.

Использование ресурсов сайта, включая подачу заявок на ремонт коррозийных повреждений ангаров, означает полное и безоговорочное согласие пользователя с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с любым из пунктов данной Политики, просим вас незамедлительно прекратить использование сайта.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или определяющая его личность (ФИО, контактные данные, электронная почта и иные сведения, предоставляемые пользователем).
2. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, в данном контексте — Администрация сайта.
3. Обработка данных — любое действие с данными, включая сбор, запись, уточнение, хранение, изменение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
4. Пользователь — любой посетитель сайта https://prom-protect.ru, который взаимодействует с формами обратной связи или иными инструментами сбора информации.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет сбор персональных данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей, необходимых для функционирования сервиса по ремонту ангаров:

1. Установление обратной связи с потенциальным заказчиком для уточнения технических характеристик объекта и степени коррозийного износа конструкций.
2. Подготовка и отправка коммерческих предложений, смет и технических спецификаций по восстановлению антикоррозийного покрытия.
3. Организация выезда специалистов на объект для проведения визуального осмотра и дефектовки.
4. Информирование пользователя об этапах выполнения работ, сроках реализации проекта и финансовых условиях договора.
5. Повышение качества работы сайта через анализ пользовательского поведения (с использованием инструментов веб-аналитики).

3. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от целей взаимодействия, Оператор может запрашивать и обрабатывать следующие сведения:

1. Имя или полное ФИО пользователя.
2. Контактный номер телефона для оперативной связи.
3. Адрес электронной почты для переписки и отправки документов.
4. Наименование организации (в случае обращения юридического лица).
5. Информация о местоположении объекта (ангара), требующего ремонта.
6. Технические данные о повреждениях, предоставленные пользователем в форме заявки.
7. Сведения о технических параметрах устройства (IP-адрес, тип браузера, файлы cookie), собираемые автоматически.

4. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании согласия Пользователя, выраженного путем заполнения формы на сайте или нажатия соответствующей кнопки «Отправить»/«Согласен». В процессе работы Оператор руководствуется следующими принципами:

1. Законность: обработка данных проводится строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целевой характер: данные не используются для целей, несовместимых с теми, что были заявлены при сборе.
3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для оказания услуг по ремонту коррозийных повреждений.
4. Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности хранимых сведений.
5. Конфиденциальность: данные защищены от несанкционированного доступа третьих лиц.

5. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональной информации может осуществляться как автоматизированным способом с использованием информационных систем, так и неавтоматизированным методом.

Оператор обязуется:

1. Применять современные технические и организационные меры защиты, чтобы исключить случайный или умышленный доступ к данным посторонних лиц.
2. Хранить информацию в течение срока, необходимого для достижения целей её сбора, либо в течение срока, установленного законом РФ.
3. Обеспечивать возможность удаления или изменения данных по запросу пользователя.
4. Не передавать сведения третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, по запросу суда или правоохранительных органов).

6. Использование файлов cookie и аналитики

Для оптимизации работы сайта https://prom-protect.ru используются файлы cookie. Это небольшие фрагменты данных, которые сохраняются в браузере пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать предпочтения пользователя и настройки интерфейса.
2. Анализировать трафик и популярность разделов сайта для улучшения контента.
3. Оценивать эффективность рекламных кампаний.

Пользователь имеет право отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

7. Права и обязанности Пользователя

В соответствии с законом «О персональных данных», каждый посетитель сайта обладает следующими правами:

1. Право на получение информации об обработке своих данных (кто, как и зачем их использует).
2. Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных в случае их неточности или незаконности обработки.
3. Право отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Оператору.

Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию. В случае предоставления ложных данных Оператор не несет ответственности за качество оказанных услуг или невозможность связи.

8. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её опубликования на странице https://prom-protect.ru.

Рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы быть в курсе актуальных правил обработки ваших данных.

9. Контакты и связь

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики, или вы желаете реализовать свое право на удаление персональных данных, пожалуйста, обратитесь к Администрации сайта через форму обратной связи или по контактным реквизитам, указанным в соответствующем разделе сайта.