Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://prom-protect.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, систематизацию и использование сведений о пользователях, посещающих ресурс, специализирующийся на ремонте коррозийных повреждений ангаров.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации в цифровом пространстве.

1. Основные определения и цели обработки

Под персональными данными в контексте данного сайта понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу, оставившему заявку на расчет стоимости работ по восстановлению металлоконструкций или иному взаимодействию с Оператором.

Обработка данных осуществляется исключительно в целях, которые считаются законными и необходимыми для функционирования сервиса, а именно:

1. Установление обратной связи с потенциальным заказчиком для уточнения технических характеристик поврежденного ангара.
2. Подготовка и отправка коммерческих предложений по устранению коррозии.
3. Координация выезда специалистов на объект для проведения дефектовки.
4. Информирование пользователя о ходе выполнения работ или обновлении прайс-листов.
5. Повышение качества работы сайта через анализ пользовательского поведения.

2. Состав собираемых сведений

Оператор может запрашивать у посетителя сайта минимальный набор данных, необходимых для оказания профессиональных услуг по ремонту. К ним относятся:

1. Фамилия, имя и отчество (для оформления договоров и официальной переписки).
2. Контактный номер телефона (для оперативной связи).
3. Адрес электронной почты (для пересылки смет и технических заданий).
4. Информация о местонахождении объекта (адрес ангара), требующего ремонта.
5. Технические сведения о степени износа конструкций, предоставляемые пользователем добровольно.

Кроме того, сайт может автоматически фиксировать технические данные: IP-адрес, тип браузера, время посещения и страницы, которые вызвали наибольший интерес. Эта информация не позволяет идентифицировать личность пользователя без дополнительных сведений и используется исключительно в статистических целях.

3. Порядок и условия обработки информации

Обработка данных начинается с момента ввода информации в форму обратной связи или отправки сообщения через мессенджеры, интегрированные в сайт https://prom-protect.ru. Пользователь, совершая эти действия, выражает свое полное и безоговорочное согласие на обработку своих данных.

Владелец сайта обязуется соблюдать следующие принципы:

1. Законность: обработка осуществляется на основании согласия пользователя или договора.
2. Целевой характер: данные не используются для целей, не связанных с ремонтом коррозийных повреждений ангаров.
3. Точность: Оператор принимает меры для актуализации данных при их изменении пользователем.
4. Срочность: хранение данных прекращается по достижении целей обработки или по требованию пользователя.

4. Защита данных и конфиденциальность

Администрация сайта осознает высокую ответственность за сохранность переданной информации. Для предотвращения несанкционированного доступа, изменения или уничтожения данных Оператор применяет комплекс технических и организационных мер:

1. Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS.
2. Ограничение доступа к базе заявок только для сотрудников, непосредственно участвующих в подготовке смет и организации выездов.
3. Регулярное обновление программного обеспечения сервера для защиты от внешних киберугроз.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с законодательством РФ.

5. Передача сведений третьим лицам

Как правило, Оператор не передает персональные данные пользователей сторонним организациям. Однако передача может быть осуществлена в следующих исключительных случаях:

1. По законному требованию государственных органов в рамках действующего законодательства РФ.
2. С привлечением специализированных субподрядчиков, если это необходимо для выполнения конкретного этапа работ по ремонту ангара (в этом случае субподрядчик обязуется соблюдать режим строгой конфиденциальности).
3. С прямого письменного или электронного согласия пользователя.

6. Права пользователя и способы связи

Каждый посетитель сайта https://prom-protect.ru обладает правом:

1. Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
2. Потребовать исправления неточностей в предоставленных сведениях.
3. Отозвать согласие на обработку данных, что повлечет за собой прекращение коммуникации по вопросам ремонта.
4. Требовать полного удаления всех своих персональных данных из базы сайта.

Для реализации указанных прав пользователю необходимо направить запрос на адрес электронной почты или через форму связи, указанную в разделе «Контакты» данного ресурса. Срок рассмотрения обращения зависит от сложности запроса, но не превышает установленных законом сроков.

7. Заключительные положения

Данная Политика конфиденциальности может быть пересмотрена Администрацией сайта в одностороннем порядке в связи с изменением законодательства РФ или изменением функционала сайта. Актуальная версия документа всегда доступна по прямой ссылке в нижней части страниц сайта.

Пользователь, продолжающий использовать ресурс https://prom-protect.ru после внесения изменений в настоящий документ, считается ознакомленным с ними и согласным с новыми условиями обработки информации.

Использование сайта подразумевает, что пользователь является совершеннолетним лицом или имеет законное право предоставлять данные от имени юридического лица, представляющего интересы владельца ангара, нуждающегося в ремонте.